WOW – quase nove anos se passaram… aqui estou novamente, depois de mais algumas experiências profissionais na área de Software de Gestão Tributária, Gestão Empresarial e Computação na Nuvem – quando mais recentemente pude fazer um trabalho como Customer Success Manager – Gerente de Sucesso do Cliente, com foco em satisfação de clientes em cerca de 200 contas espalhados pelos quatro cantos do mundo (trabalhando de casa, através de video-chamadas com pessoas de clientes, times internos e parceiros). Amei trabalhar remotamente, porque vi a produtividade do meu trabalho aumentar significativamente, pois não há tempo perdido com deslocamentos – também é muito bom lidar com pessoas de culturas diferentes, falava diariamente com clientes dos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Austrália, Israel, Japão e Brasil. Consegui um crescimento de receitas recorrentes com a gestão dessas contas e aprendi muito sobre infraestruturas nas nuvens e PaaS – Plataform as a Service, que era o produto da Engine Yard em cima dos servidores da Amazon Web Services (AWS).
Espero que consiga continuar a trilhar o caminho de trabalho remoto…
Abraços e FELIZ 2020!!!
João Augusto Britto
(48) 99901.3998
Deixe um comentário